Dra. Leticia Machado Giacri · Consultorio odontológico

Política de privacidad

Vigente desde el 18 de octubre de 2026

En el consultorio tratamos los datos de nuestros pacientes con el cuidado que exige la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su decreto reglamentario, y con el secreto profesional propio de la atención en salud. Acá explicamos qué datos usamos, para qué y cómo podés ejercer tus derechos.

Qué datos usamos

• Datos de contacto e identificación: nombre, apellido, celular, email y, en el caso de niños y adolescentes, los datos de la madre, el padre o el tutor.
• Datos de los turnos: fecha, hora, motivo de la consulta y si se confirmó o se reprogramó.
• Datos de salud: la historia clínica odontológica, que se registra en la consulta. Son datos sensibles y solo acceden a ellos la Dra. y el personal del consultorio que los necesita para atenderte.

Para qué los usamos

• Agendar, confirmar y recordarte los turnos.
• Llevar la historia clínica y hacer el seguimiento de tu tratamiento, como los controles periódicos.
• Comunicarnos con vos sobre tus turnos y tus controles.

No vendemos ni cedemos tus datos. No los usamos para publicidad de terceros.

Mensajes por WhatsApp

Si dejás tu celular, te enviamos por WhatsApp la confirmación de las reservas web, el recordatorio del turno el día anterior y el aviso cuando estás en fecha para un control. Los mensajes salen desde un número del consultorio que solo envía avisos. Para consultas, el canal es el WhatsApp 099 289 073.

Los mensajes no incluyen información clínica: solo el nombre, la fecha y la hora. Si no querés recibirlos, avisanos y dejamos de enviarlos.

Reserva de turnos por la web

Cuando reservás un turno en el sitio, guardamos los datos que completás en el formulario para agendarte y confirmarte el turno. Para reservar tenés que aceptar esta política.

Dónde se guardan

Los datos se guardan en la aplicación de gestión del consultorio, con acceso restringido por usuario y contraseña, conexiones cifradas y registro de accesos. Usamos proveedores de servicios en la nube para alojar la aplicación y la base de datos, y Meta Platforms (WhatsApp Business) para enviar los mensajes. Estos proveedores tratan los datos solo para prestarnos el servicio. Algunos pueden alojarlos fuera de Uruguay, en países o con garantías contractuales que aseguran un nivel de protección adecuado.

El sitio web usa Google Analytics para contar visitas de forma agregada. No lo usamos para identificar pacientes.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de la historia clínica se conservan durante los plazos que exige la normativa de salud de Uruguay. Los demás datos, mientras seas paciente del consultorio o hasta que nos pidas eliminarlos, salvo que la ley obligue a conservarlos.

Tus derechos

Podés pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, incluirlos o suprimirlos, y dejar de recibir mensajes. Escribinos a dralmachado@gmail.com. Te respondemos dentro de los plazos de la ley. Si se trata de un menor de edad, lo pide la madre, el padre o el tutor.

Si considerás que no respetamos tus derechos, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), en gub.uy/urcdp.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha.